Operatore/trice assistenza clienti

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Centro servizi attivo nella gestione dei contatti con clientela privata e aziende cerca una persona da inserire come Operatore/trice assistenza clienti. La figura si occuperà di rispondere alle richieste quotidiane, registrare le segnalazioni e coordinarsi con i reparti interni per garantire una risposta rapida.
Requisiti diploma di scuola superiore
buone capacità comunicative e di ascolto
dimestichezza con email, fogli di calcolo e gestionali
orientamento alla soluzione dei problemi
disponibilità al lavoro in team
L'operatore gestisce un volume medio di 40-50 contatti al giorno tra telefono e casella email, verifica gli ordini in corso, aggiorna lo stato delle pratiche sul sistema e mantiene un registro esplicito delle interazioni. Il ruolo prevede turni mattutini e pomeridiani da giugno ad agosto per coprire le sostituzioni estive.
Offerta Contratto a tempo determinato 3 mesi, prorogabile.
Retribuzione 1500-1600 € lordi mensili.
Buoni pasto.
Formazione continua.
Orario flessibile.
Sede di lavoro Viterbo

#J-18808-Ljbffr

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