Addetto/a supporto clienti bevande in grani e capsule
Pubblicato il 31-07-2026 - Mcc service in Forlì
Azienda attiva nel mercato delle forniture per bevande in grani e capsule è alla ricerca di un/una addetto/a al supporto clienti e alla gestione degli ordini per integrare il team esistente. Il candidato dovrà occuparsi di fornire assistenza ai clienti, gestire gli ordini e garantire un servizio di qualità.
Attività Previste:
- Gestire le richieste dei clienti relativamente ai prodotti di bevande in grani e capsule
- Fornire assistenza tecnica per lutilizzo dei prodotti
- Risolvere eventuali problemi legati alla consegna e allutilizzo dei prodotti
- Assistere i clienti nell'apertura di ticket di assistenza
- Mantenere aggiornato il database dei clienti e delle comunicazioni
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving
- Orientamento al cliente e alle esigenze dei consumatori
- Forti competenze nellutilizzo di strumenti informatici e software di gestione clienti
- Conoscenza dei prodotti di bevande in grani e capsule
- Capacità di lavorare in team e gestire le richieste in modo efficiente
Offerta
- Il ruolo prevede un impegno tempo pieno con contratto a termine
- Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
- L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
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