Social Media Manager & Content Creator

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Chi siamo Panfuwa è una catena italiana di café specializzata in fluffy pancakes artigianali, nata per trasformare una pausa quotidiana in un momento di Sofice Felicità . Siamo una realtà in resistente crescita, presente in diverse città italiane e con nuovi progetti e aperture in arrivo. Per rafforzare il nostro team Marketing, cerchiamo una figura che segua la comunicazione social e la produzione continuativa dei contenuti del brand. La persona lavorerà a stretto contatto con la Creative Direction & Brand Lead e con il team Marketing, composto dalle aree Eventi, PR e Brand Experience .
Obiettivo del ruolo L’obiettivo principale sarà aumentare l’ engagement, la rilevanza e la crescita organica dei canali Instagram e TikTok , traducendo l’identità di Panfuwa in contenuti autentici, riconoscibili e capaci di creare relazione con la community.
Attività principali Ideazione e gestione del calendario editoriale di Instagram e TikTok.
Produzione di 12 reel o TikTok originali al mese , dall’idea alla pubblicazione.
Creazione di format ricorrenti orientati ad aumentare commenti, salvataggi, condivisioni e conversazioni.
Copertura stories continuativa e in tempo reale di store, prodotti, eventi, aperture, collaborazioni e backstage.
Riprese, fotografia, montaggio, color correction, selezione musicale e adattamento ai diversi formati.
Scrittura di hook, testi video, caption e micro-narrazioni coerenti con il tono di voce Panfuwa.
Ricerca e reinterpretazione di trend e linguaggi emergenti.
Racconto della community e dei Soft People attraverso contenuti spontanei e partecipativi.
Programmazione e pubblicazione dei contenuti.
Supporto alla gestione delle interazioni sui canali.
Analisi delle performance e proposta di azioni per migliorare engagement e crescita.
Collaborazione con Eventi, PR e Brand Experience per trasformare ogni iniziativa in un racconto social efficace.




Organizzazione e archiviazione ordinata del materiale prodotto.
Il profilo che cerchiamo Esperienza nella produzione di contenuti per brand, preferibilmente nei settori food, hospitality, lifestyle o retail.
Forte sensibilità estetica e capacità di costruire un linguaggio visivo coerente e riconoscibile.
Ottima capacità di storytelling , scrittura e costruzione narrativa.
Capacità di trasformare un momento semplice in un contenuto capace di coinvolgere.
Autonomia nelle riprese, nella fotografia e nel montaggio.
Ottima conoscenza di Instagram e TikTok, dei relativi trend e delle dinamiche di engagement.
Capacità di creare hook efficaci e contenuti pensati per trattenere l’attenzione.
Padronanza di CapCut, Premiere Pro, Lightroom o strumenti equivalenti.
Approccio propositivo, sperimentale e orientato ai risultati.
Precisione, velocità e capacità di gestire più attività contemporaneamente.
Disponibilità a seguire occasionalmente eventi, aperture, serate e weekend.
Preferibile base a Milano o possibilità di raggiungere facilmente i nostri store.
KPI principali Crescita dell’engagement rate su Instagram e TikTok.
Aumento di commenti, condivisioni, salvataggi e interazioni.
Crescita organica della community.
Performance media dei reel e dei TikTok.
Aumento delle visualizzazioni e delle interazioni nelle stories.
Sviluppo di format riconoscibili, replicabili e performanti.
Continuità, qualità estetica e coerenza narrativa dei contenuti.
Cosa offriamo Un ruolo creativo all’interno di un brand italiano in forte espansione, con accesso diretto a nuove aperture, eventi, collaborazioni e progetti speciali. La persona avrà spazio per proporre idee, sperimentare nuovi format e contribuire concretamente all’evoluzione della presenza digitale di Panfuwa. Possibilità di smart working. Collaborazione e compenso saranno definiti in base all’esperienza, alla disponibilità e al perimetro operativo.

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