Sales, Sparex

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Tipologia di lavoro: Lavoro ibrido/remoto
Non tutti possono dire di contribuire a sfamare il mondo, ma per noi questo fa parte della quotidianità. Dietro tutto ciò che facciamo per i nostri agricoltori c’èun unico teamAGCO che rende tutto possibile. Siamo orgogliosi di mettere la nostra curiosità e la nostra innovazione al servizio della costruzione di un mondo migliore e più sostenibile.

Specialista After Sales Lo Specialista After Sales è responsabile della gestione e dello sviluppo dei ricavi generati da un portafoglio esistente di clienti di piccole dimensioni. L'obiettivo principale del ruolo è riattivare i clienti, incrementare le vendite e massimizzare la fidelizzazione della clientela attraverso una comunicazione frequente e proattiva, nonché mediante l'utilizzo efficace degli strumenti di vendita e dei sistemi CRM.

Iltuoimpatto
Vendite e sviluppo dellaclientela :Gestireun portafoglio di clienti esistenti di piccole dimensioni e svilupparne attivamente il fatturato, con l’obiettivo di trasformarli in clienti di medie dimensioni o persino clienti chiave. Questi clienti rimarranno nel portafoglio dell’Inside SalesRepresentativecome riconoscimento della loro crescita. Riattivare l’interesse dei clienti attraverso frequenti contattioutboundtramite telefono, e-mail e WhatsApp. Promuovere servizi commerciali, condizioni di vendita, offerte stagionali, strutture di sconto e sistemi di bonus. Identificare opportunità diupsellinge cross-selling all’interno della base clienti esistente. Svolgere attività di vendita utilizzando gli script telefonici e le linee guida commerciali definite. Raggiungere o superare gli obiettivi individuali di vendita e di attività.
ComunicazioneegestionedellerelazioniconiclientiMantenerecontattiregolariconiclientiperinformarlisunuoveofferteeservizi.Costruirerelazioniduratureattraversounapproccioproattivo,qualificato orientatoallesoluzioni. Garantireuncostantefollow-up delletrattativecommercialie dellerichiestedeiclienti.
CRM estrumentidivenditaUtilizzarequotidianamenteilsistemaCRM perpianificare,monitorareeottimizzareleattivitàdivendita.AggiornareconprecisionenelCRMidatidicontattodeiclienti,ireport dellechiamate,



leopportunitàcommercialie leazioniintraprese.Garantirelaqualitàdeidatipersupportarecampagnedivenditaeattivitàdi reportingefficaci.Seguireiprocessiinternieiflussidilavorocommercialistabiliti.
Supportoaiclienti(responsabilitàsecondaria)Fornireconsulenzatecnicadi primolivellorelativaaiprodottio aiserviziaiclientiassegnati.Assistereiclientinelleprocedure online, come ilmonitoraggiodegliordinie lagestionedeiresionline.Collaborareconirepartiinternifungendoda punto dicollegamentoquandoènecessariouninterventodilivellosuperiore.Mantenereun forteorientamentoalservizio,preservandoalcontempounachiarafocalizzazionesugliobiettividivendita.
FormazioneesviluppoPartecipareaprogrammistrutturatidiformazionesuiprodottie sui software/sistemiCRM.Applicaregliscript divendita,glistrumentie lemiglioripratichefornitidal management dellevenditeinterne.Svilupparecostantementelaconoscenzadeiprodottie lecompetenzecommerciali.
Latuaesperienzae letuequalifiche
Oltre2 anni diesperienzanelservizioclienti,nelsupportocommercialeenellagestionedegli account,contribuendoallafidelizzazionedeiclientie allacrescitadel business.
Esperienzanell’utilizzodisistemiCRM e deglistrumentiMicrosoft 365 permonitorarein modoefficienteleinterazioniconiclienti,gestireleattivitàdivenditaeindividuareopportunitàdisviluppocommerciale.
Esperienzanellagestionedi unelevatovolume diinterazioniconiclientitramitetelefonoed e-mail,garantendounserviziodialtaqualitàepromuovendoprodottiesoluzioniinlineacon leesigenzedeiclienti.
Forteorientamentocommerciale, concomprovatacapacitàdiidentificareopportunitàdi upselling e cross-selling,contribuendoall’incrementodellevenditee allafidelizzazionedellaclientela.
Capacitàdigestireedareprioritàapiùaccountclientecontemporaneamente,bilanciandoilraggiungimentodegliobiettividivenditaconl’eccellenzadelservizio,grazieasolidecompetenzeorganizzativeecomunicative.



Laconoscenzadell’italianoedell’ingleserappresentaunrequisitopreferenziale.
Ituoibenefit
Retribuzionecompetitivaemeritocratica, con lapossibilitàdipartecipareal nostroprogrammadi bonusaziendale.
Equilibriotralavoro, vitaprivatae tempo liberograziea unorariodilavoroflessibile.
Assicurazionesanitariaprivataconcoperturaparzialedellespesemediche.
Mensaaziendaleconcontributoperipasti.
I l tuo luogo di lavoro
Lavorerai in sede presso il nostro stabilimento di Breganze per5giorni alla settimana durante il periodo di inserimento (onboarding). Al termine dell’onboarding, avrai la possibilità di usufruire di 1 giorno di smart working a settimana.

Ci impegniamo a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo e riconosciamo il valore che una forza lavoro diversificata apporta all’innovazione e al successo dei nostri clienti. Attraverso i nostri processi di selezione, ci impegniamo a costruireun team caratterizzatoda una varietà di esperienze,background, culture e prospettive.
Retribuzione
Fascia salariale applicabile: €22.000 – €35.000 di retribuzione annualorda,L’intervalloretributivo indicato nel presente annuncio rappresenta una fascia indicativa per la posizione. La retribuzione finale sarà definita in base all’esperienza, alle competenze e alle qualifiche del candidato selezionato, nel rispetto delle normative europee applicabili in materia di trasparenza retributiva ed equitàsalariale.
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