Front office sportello per rete negozi

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Negozi seleziona Impiegato front office sportello per supportare e assistere i clienti nella gestione delle pratiche e delle richieste quotidiane. Il ruolo prevede l'interazione costante con la clientela per garantire un servizio efficiente e professionale.

Attività Previste:

- Gestione dello sportello front office
- Accoglienza e assistenza clienti
- Gestione delle chiamate telefoniche e del filtro delle informazioni
- Gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti
- Smistamento della corrispondenza in arrivo e in partenza
- Attività di archiviazione documentale
- Risoluzione delle problematiche dei clienti in prima istanza

Requisiti:

- Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Precisione e ordine nella gestione delle attività
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Conoscenza di base degli strumenti informatici di base (MS Office)
- Problem solving e capacità decisionali
- Flessibilità oraria per turni lavorativi

Offerta

- Tipologia contrattuale: apprendistato, orario tempo pieno
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

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