Cerchiamo un/a addetto/a assistenza clienti che seguirà la gestione delle richieste e il supporto operativo sulle pratiche quotidiane. Il ruolo si inserisce in un contesto di servizi e consulenza rivolto a privati e imprese, con attività di front office collegate alla raccolta documentale e all’aggiornamento delle posizioni a gestionale.

L’attività è varia. Serve attenzione.

Attività previste:

- accoglienza utenti allo sportello e primo supporto informativo sui servizi disponibili
- verifica della modulistica presentata, protocollazione delle pratiche e smistamento ai referenti interni
- aggiornamento anagrafiche, appuntamenti e note operative nel gestionale aziendale e in pacchetto Office

- gestione delle comunicazioni in entrata e supporto nel follow-up delle richieste aperte

Requisiti richiesti:

- diploma di scuola secondaria superiore
- anche senza esperienza pregressa
- disponibilità immediata
- buone capacità comunicative, ordine e precisione
- dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica

Offerta e agevolazioni:

- contratto a tempo determinato di 6 mesi
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1480-1650 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- affiancamento iniziale e attività organizzate con procedure chiare

Sede di lavoro: Cesena, full-time dal lunedì al venerdì

Addetto/a assistenza clienti

Analista di processo SAP

AMS Verification & Modeling Engineer

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