Struttura organizzata che opera nei servizi rivolti a clientela privata e aziendale inserisce una risorsa nell7area informativa, con attivit e0 dedicate alla gestione dei contatti, alla trasmissione delle informazioni sui servizi e al collegamento con i reparti interni.
La figura contribuisce a mantenere ordinato il flusso delle richieste e a fornire alla clientela indicazioni chiare, coerenti e aggiornate, collaborando con la struttura nelle attivit e0 di front office e assistenza informativa.
Attività principali Gestione delle richieste informative provenienti da clienti privati e aziende tramite telefono, e-mail o contatto diretto
Illustrazione dei servizi disponibili e delle modalit e0 operative previste dalla struttura
Raccolta delle esigenze espresse dal cliente e indirizzamento verso i referenti o le funzioni competenti

Inserimento e aggiornamento delle informazioni raccolte nei sistemi aziendali
Supporto alle attivit e0 di accoglienza, gestione contatti e organizzazione delle richieste
Collaborazione con il team per garantire continuit e0 nelle comunicazioni e corretto passaggio delle informazioni
Requisiti richiesti Buone capacit e0 comunicative e chiarezza espositiva
Predisposizione al contatto con il pubblico
Precisione nella gestione dei dati e delle informazioni
Utilizzo base del computer e degli strumenti digitali
Capacit e0 organizzativa e attitudine al lavoro in team
Offerta e condizioni Tempo determinato
Orario full time dal luned ec al venerd 9, 09:0013:00 / 14:0018:00
Buoni pasto giornalieri.
Sede di lavoro: Vicenza.

#J-18808-Ljbffr

Addetto/a Supporto Informativo Clienti – Gestione Richieste

Autista / Operatore per la Raccolta Dati Stradali

Disegnatore Tecnico

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