31 lug - Cattolica
Altro
Salabam Salutios è una realtà TravelTech leader nello sviluppo di soluzioni digitali per il turismo, il Welfare Aziendale e i programmi di fidelizzazione.
Attraverso i nostri brand Salabam, Vadobay e Vivamod, trasformiamo il modo in cui le persone prenotano e vivono i loro viaggi, offrendo piattaforme avanzate per la prenotazione di hotel, voli, esperienze e pacchetti viaggio, sia per il cliente finale sia per grandi partner aziendali.
Lavoriamo in un ambiente dinamico, informale e ad alto valore tecnologico, con un obiettivo trasparente: rendere l'esperienza di viaggio e di riscatto dei voucher semplice, affidabile ed entusiasmante.
La posizione Per rafforzare il nostro team operativo, siamo alla ricerca di una figura Junior Travel Operations.
Ti occuperai del supporto operativo quotidiano e della gestione delle prenotazioni. Non cerchiamo una persona con anni di esperienza, ma un profilo preciso, curioso e orientato al problem solving. Sarai affiancato/a fin dal primo giorno da colleghi esperti che ti guideranno alla scoperta del mondo del turismo online e delle operation B2B/B2C.
Le tue principali attività Gestione prenotazioni: Controllo, conferma e gestione delle prenotazioni di hotel, voli e pacchetti viaggio sulle nostre piattaforme aziendali.
Assistenza e Supporto: Assistenza ai clienti e agli utenti finali nelle diverse fasi (pre e post prenotazione) e nella fruizione dei voucher travel/welfare.
Relazione con i partner: Contatto quotidiano con fornitori, strutture ricettive e partner del settore turistico per garantire l'eccellenza del servizio.
Problem Solving Operativo: Gestione tempestiva di modifiche, cancellazioni, richieste speciali o eventuali imprevisti.
Back-Office & Processi Digitali: Utilizzo quotidiano dei gestionali aziendali,
verifica della corretta erogazione dei servizi e collaborazione con il team tech e commerciale.
Chi cerchiamo (Requisiti) Formazione: Diploma o Laurea (preferibilmente in ambito turistico, linguistico, economico o della comunicazione).
Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
Attitudine digitale: Buona padronanza del PC, del pacchetto Office/Google Workspace e facilità ad apprendere l'uso di nuovi software.
Soft Skills: Forte attenzione ai dettagli, precisione, affidabilità e spiccata attitudine al problem solving.
Comunicazione: Ottime doti relazionali ed empatiche, sia scritte sia verbali.
Passione: Curiosità e interesse sincero per il settore dei viaggi, dell'e-commerce e dell'innovazione digitale.
Costituiscono un plus (Titoli preferenziali) Conoscenza di una seconda lingua straniera (es. Spagnolo, Francese o Tedesco).
Brevi esperienze pregresse (anche di stage o tirocinio) in ambito assistenza clienti, agenzie di viaggio, hotel o tour operator.
Esperienze di studio o lavoro all'estero (es. Erasmus).
Residenza o domicilio nelle province di Rimini o Pesaro e Urbino .
Sede di lavoro e Modalità Sede: Cattolica (RN).
Smart Working: Modalità ibrida prevedibile fino al 50% del tempo , una volta completato il percorso iniziale di formazione e affiancamento in presenza.
Cosa offriamo Formazione continua: Un percorso d'inserimento dedicato con affiancamento costante (on-the-job training).
Ambiente stimolante: Un contesto di lavoro informale, giovane e collaborativo, dove le idee di tutti contano.
Crescita professionale: L'opportunità di acquisire competenze concrete nel settore TravelTech e nel Welfare Aziendale.
Strumenti moderni: Utilizzo di piattaforme digitali all'avanguardia.
Benefit aziendali: Agevolazioni e vantaggi legati ai servizi travel e welfare del gruppo.
#J-18808-Ljbffr
11 ago - Forlì
Visibilia Group
11 ago - Truccazzano
electio
11 ago - Roma
Italia civile
11 ago - Olbia
My Work