Inside Sales Support Specialist

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Mansione
Sei alla ricerca di una nuova occasione in una divisione dinamica come il Business Support, dove poter valorizzare la tua ottima conoscenza della lingua tedesca e gestire a 360° i flussi di vendita di clienti internazionali? Allora stiamo cercando proprio te

Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella ricerca&selezione; di figure qualificate ed è ora alla ricerca di un

Inside Sales Support Specialist - Lingua Tedesca

Si offre
RAL: indicativamente tra i 30.000 e i 38.000, ccnl metalmeccanico/ind.

Inquadramento contrattuale: Inserimento diretto a tempo indeterminato

Luogo di lavoro: Romagnano Sesia (No)

Orario: Full-time, dal lunedì al venerdì

Responsabilità
Di che cosa ti occuperai?
Inserito all'interno della divisione Business Support, ti occuperai di garantire il più alto livello di servizio ai clienti al fine di ottimizzare i flussi di vendita. Nel dettaglio, sarai il punto di riferimento per i seguenti processi:

Redazione e gestione quotidiana delle offerte commerciali;





Monitoraggio costante della Pipeline Retail tramite il CRM Dynamics 365;

Inserimento degli ordini a sistema tramite SAP e monitoraggio dell'ordinato giornaliero;

Analisi del Portfolio Ordini, coordinandoti con i reparti di Pianificazione, Ufficio Fatturazione e Magazzino per la gestione delle date di consegna richieste dal cliente;

Definizione delle priorità per le previsioni di fatturato su base giornaliera, mensile, trimestrale e annuale;

Gestione dei resi merce e coordinamento con l'Assistenza Tecnica Post Vendita, svolgendo attività di Customer Service e segnalazione delle anomalie;

Supporto operativo alla task force commerciale;

Gestione delle certificazioni e delle specifiche di prodotto;

Monitoraggio della distribuzione di cataloghi, listini prezzi e materiali di marketing;

Partecipazione attiva ad eventi di settore e visite dedicate ai clienti.

Competenze
Che caratteristiche pensiamo tu abbia?
Per dare il meglio in questo ruolo, sarai una risors

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