La nostra azienda cliente è una prestigiosa realtà operante nel settore dell’ospitalità di lusso, con una struttura alberghiera rivolta a una clientela nazionale e internazionale.

La struttura dispone di un’area Spa & Wellness dedicata al benessere degli ospiti, con trattamenti personalizzati, percorsi benessere, servizi estetici e spazi progettati secondo elevati standard qualitativi e igienico-sanitari.

Per il potenziamento del proprio organico, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire con il ruolo di Spa and Wellness Manager .

La persona entrerà a far parte di un ambiente strutturato e internazionale, orientato alla qualità del servizio e alla personalizzazione dell’esperienza dell’ospite. Lavorerà a stretto contatto con la Direzione e con i principali reparti della struttura, coordinando il team Spa e i rapporti con fornitori e professionisti esterni.

Responsabilità

- coordinare e supervisionare le attività della Spa, i trattamenti, i percorsi benessere e i servizi offerti agli ospiti
- organizzare il lavoro del personale, gestendo turni, formazione, carichi di lavoro e standard operativi
- monitorare budget, costi, ricavi, marginalità e andamento delle vendite dei servizi e dei prodotti

- gestire i rapporti con fornitori e partner esterni, occupandosi di acquisti, scorte e approvvigionamenti
- garantire il rispetto degli standard qualitativi, delle procedure aziendali e delle norme igienico-sanitarie

Qualifiche

- esperienza pregressa nel ruolo o in posizioni analoghe presso hotel di lusso, resort, Spa o centri benessere strutturati
- conoscenza delle dinamiche operative, commerciali e organizzative del settore Spa & Wellness
- conoscenza fluente della lingua inglese, requisito tassativo
- capacità di gestione del personale, del budget e dei principali indicatori di performance
- disponibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e durante le festività

Soft skills

- leadership e capacità di coordinare il team
- orientamento all’ospite e attenzione alla qualità del servizio
- capacità organizzativa e gestione delle priorità
- orientamento commerciale e al raggiungimento degli obiettivi

Inquadramento economico

- applicazione del CCNL Commercio
- tempo indeterminato
- range retributivo: RAL €45.000 - €50.000

#J-18808-Ljbffr

Spa & Wellness Manager

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