Addetto/a assistenza clienti per studio di consulenza

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Overview

Cerchiamo una persona attenta e comunicativa da inserire nel nostro team di assistenza clienti. Siamo uno studio di consulenza operativo nel settore servizi B2B, con clientela composta da piccole imprese e professionisti del territorio lombardo. Insieme costruiremo un rapporto di fiducia con chi si rivolge a noi per supporto amministrativo e gestionale.

Responsabilità

- Gestire le richieste in entrata via telefono ed email, fornendo informazioni chiare sui servizi attivi e le tempistiche previste.
- Registrare pratiche su gestionale interno, aggiornare scadenze e calendario appuntamenti, e coordinarsi con i consulenti per la risoluzione delle segnalazioni complesse.
- Nella stagione estiva il flusso aumenta per sostituzioni ferie e turni più ravvicinati:



garantire continuità e precisione anche nei periodi di maggiore carico.

Requisiti

- Diploma di scuola superiore o qualifica professionale
- Buona padronanza della lingua italiana, scritta e parlata
- Conoscenza base di strumenti informatici e pacchetto Office
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
- Possibilità di inizio immediato

Offerta e benefit

- Contratto full-time 40 ore settimanali
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Affiancamento operativo iniziale
- Flessibilità oraria

Sede di lavoro

Stradella

#J-18808-Ljbffr

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