Service-Mitarbeiter IT

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Technik-Begeisterten für IT & Telekommunikation gesucht
Die gesuchte Person unterstützt unsere Kundinnen und Kunden bei technischen Fragen und sorgt dafür, dass IT- und Telekommunikationslösungen zuverlässig funktionieren.
Sie analysiert Probleme, findet Lösungen und trägt dazu bei, dass Unternehmen jeden Tag auf affidabile IT-, Internet- und Kommunikationssysteme vertrauen können.
Wir sind Telmekom
Telmekom ist ein innovativer Technologie-Dienstleister in den Bereichen Telefonie, Internet, IT-Infrastruktur, Cloud, Energie und Robotics.
Gemeinsam mit talentierten und kreativen Mitarbeitenden verfolgen wir das Ziel, eine führende Rolle im Angebot integrierter Technologielösungen und Beratungen einzunehmen und unseren Kunden echten Mehrwert zu bieten.
Ihre Hauptaufgaben
- Bearbeitung von Service- und Supportanfragen
- Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei IT-, Netzwerk- und Telekommunikationsthemen
- Wartung und Betreuung von IT- und Kommunikationssystemen
- Analyse und Behebung technischer Störungen
- Sorgfältige Dokumentation von Lösungen und Systemen





Das bringen Sie mit
- Ausbildung oder Berufserfahrung im Bereich IT, Netzwerktechnik oder Telekommunikation
- Gute Deutsch- und Italienischkenntnisse
- Kenntnisse im Windows-Umfeld sowie in Microsoft Office
- Interesse an Netzwerken, Internet- und Telekommunikationslösungen
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Freude daran, Kundinnen und Kunden zu unterstützen und technische Probleme zu lösen

Was bieten wir
- Ein abwechslungsreiches technisches Aufgabengebiet mit Kundenkontakt
- Moderne Infrastruktur und professionelle Arbeitsmittel
- Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen in einem starken technischen Team
- Möglichkeit zu hybridem Arbeiten / Homeoffice
- Weiterbildungsmöglichkeiten und fachliche Entwicklung
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Kurze Entscheidungswege und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld

Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf

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