Service Desk Operator
Pubblicato il 31-07-2026 - Aubay Italia in Milano
Aubay è una Digital Service Company, leader europea nelle aree della consulenza direzionale e dell’information & communication technology, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi.
La nostra proposta:
Siamo alla ricerca di un* Service Desk Operator
La risorsa sarà inserita in un team di Service Desk di 1° livello e si occuperà di attività in ambito Network e Sistemi copertura H24. La struttura da monitorare è una struttura che comprende ambienti di Network, Security, Sistemi Linux/Microsoft.
- Monitoraggio della rete
- Gestione dei ticket Change e Incident
- Gestione dei sistemi di monitoraggio
- Gestione delle chiamate in entrate
- Gestione delle chiamate dei tecnici on-site
Requisiti:
- Esperienza minima in ambito service desk/network
- Conoscenza dei concetti base di Network e/o Sistemisti
- Gradita certificazione Cisco CCNA
- Conoscenza dei sistemi e flussi di un Service Desk
Modalità operativa:
Le attività saranno distribuite su turni H24 dal lunedì alla domenica.
E’ indispensabile essere automuniti per poter raggiungere la sede di lavoro.
Compensation & Agevolazioni:
La proposta economica sarà valutata rispetto alla seniority e alle competenze dimostrate.
RAL (20.000 - 25.000) + ticket restaurant da 5 euro.
Iter di Selezione:
Il percorso di selezione prevede un primo approfondimento conoscitivo/motivazionale con il referente HR dedicato e una successiva fase di valutazione e presentazione delle tematiche tecnico/progettuali.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903⁄77 e 125⁄91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei d.lvi 215 e 216⁄03 .
Aubay – Ahead of innovation