Operatore/trice telefonico per assistenza clienti GDO

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Stiamo ampliando il nostro team: cerchiamo un/una Operatore/trice telefonico per il servizio clienti di una struttura distributiva con 12 punti vendita in provincia di Vicenza. Inserimento previsto nelle prossime settimane per copertura ferie estive e rinforzo organico.
Ti occuperai di gestire chiamate in entrata dalla clientela e dai punti vendita, fornire informazioni su prodotti, ordini e promozioni attive, registrare richieste e segnalazioni nel CRM aziendale. Collaborerai con il reparto logistico per il monitoraggio degli ordini (~50 chiamate al giorno in periodo ordinario, picchi fino a 80 in estate).
Offerta e benefit:
* contratto a tempo pieno full-time 40h, dal lunedì al venerdì con turni 8-17 / 9-18
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500




* formazione continua su procedure e gestionale interno
* Buoni pasto
* Orario flessibile nei limiti dei turni stabiliti
* possibilità di inserimento stabile al termine del periodo iniziale
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* ottime capacità comunicative al telefono
* attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità
* conoscenza base di Excel e strumenti informatici
* possibilità di inizio immediato
Orario full-time su 5 giorni, turnazioni mattutini e pomeridiani.
Sede di lavoro: Vicenza by helplavoro.it

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