Help Desk

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/78003g

Come azienda di riferimento con una consolidata esperienza nel settore della consulenza informatica, IT Partner Italia, è alla ricerca di un professionista per il ruolo di HELP DESK – Categorie protette (Legge n.68).

È il candidato/la candidata ideale per questa opportunità? Lo scopra leggendo la panoramica del ruolo qui sotto.
Responsabilità

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- Fornire assistenza tecnica di primo livello tramite telefono, e-mail e piattaforme di ticketing
- Analizzare e risolvere anomalie hardware e software su PC, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche
- Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni
- Svolgere attività di manutenzione preventiva a supporto della continuità operativa
- Registrare le richieste e documentare le soluzioni adottate nel sistema di ticketing




- Collaborare con il team IT nella gestione di problematiche più complesse e nell'introduzione di nuove tecnologie
- Supportare la gestione di LAN, connessioni Internet e reti WiFi

Requisiti fondamentali

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- Appartenenza alle categorie protette
- Esperienza o competenza principale in ambito Help Desk
- Possesso xysqume di auto o moto per esigenze logistiche

Dettagli di lavoro
Sede di lavoro: Firenze Sud

Modalità operativa: tempo pieno e in presenza

L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.lgs.216/03).
J-18808-Ljbffr

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