Experience Agent

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Per una delle nostre strutture siamo alla ricerca di un/una Experience Agent, una figura che condivida i nostri valori e contribuisca a rendere ogni soggiorno un ricordo memorabile.
lavoraconbzarhotel
Il ruolo
Cerchiamo persone energiche e orientate al cliente, pronte a mettersi in gioco. Lavoriamo con passione ogni giorno e crediamo che il contributo di ciascuno faccia davvero la differenza. Entrerai nel team con un ruolo attivo nel garantire un’esperienza ospite di qualità e nel contribuire all’evoluzione dei nostri servizi.
Cosa farai
- La risorsa accompagnerà gli ospiti in attività di , cooking class e tour storici, occupandosi dell’organizzazione e rendendo l’esperienza piacevole e coinvolgente
- Organizzazione di experiences su misura che soddisfino le richieste del cliente, in linea con gli standard di ospitalità BZAR hotels.
- Partecipazione in prima persona alle experiences personalizzate.
- Monitoraggio delle prenotazioni per assicurarne la correttezza e gestione di eventuali modifiche.




- Assicurarsi che i clienti ricevano tutte le informazioni e fornire assistenza quando necessario.
- Collaborazione efficace con il proprio gruppo di lavoro.

Chi cerchiamo
- esperienza intermedia nel ruolo;
- Patentino Accompagnatore turistico
- Patentino da Guida Turistica (Preferenziale)
- ottima attitudine al team work;
- serietà e puntualità;
- standing curato;
- dinamismo;
- precisione;
- attitudine al servizio del cliente.
- conoscenza fluente della lingua inglese (parte del colloquio sarà svolto in lingua inglese);
- flessibilità oraria sulla base dell’organizzazione degli eventi.
- entusiasmo e passione per il fitness, tradizione culinaria ed arte, da trasmettere ai partecipanti.

Benefit
- Bonus “Porta un amico” – Presentaci un recente collega e ricevi un premio extra.
- Compleanno speciale – Per il tuo compleanno goditi il giorno libero e festeggia come preferisci.
- Sconti esclusivi – Camere da sogno, ristoranti e rooftop con vista mozzafiato
- Cin Cin di Benvenut

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