Retail Sales Associate

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Our team members are the key to our company’s success, and their health and well‑being, as well as that of their families, is very important to us. We offer a comprehensive benefits package that allows our team members to stay healthy, plan for their future and maintain a healthy work‑life balance. Benefits may vary with employment status. To see our full list of Team Member Benefits please visit our career site: Description L’Addetto alle Vendite è la guida finale dei clienti nell’ambito dei loro acquisti. Il merchandising Hard Rock è una parte fondamentale della nostra attività, che richiede una persona speciale per dar vita a tale tipo di esperienza. In qualità di Addetto alle Vendite, avrai il compito di guida, comunicatore, intrattenitore, memorabilia curator e musicista (dritto al cuore).
Responsabilità Dare il benvenuto ai clienti
Rispondere alle domande - in modo accurato ed educato
Rispondere al telefono
Eseguire le operazioni di vendita in modo accurato - utilizzando un apposito sistema di point‑of‑sale
Maneggiare denaro contante e altre forme di pagamento




Mantenere una sufficiente quantità di contante per i resti
Indirizzare i clienti alle varie aree e ai servizi
Dar prova di un’impeccabile conoscenza del prodotto
Comprendere le necessità dei clienti - coinvolgendoli in una conversazione a tu‑per‑tu e informandoli sulle caratteristiche e i vantaggi dei prodotti
Vendere con abilità - utilizzando tecniche comprovate (per esempio articoli collegati, prodotti di qualità maggiore, frasi transitorie)
Mantenere il negozio pulito e ordinato
Mantenere adeguati livelli di scorta dei prodotti - tramite inventario
Esporre gli articoli di vendita - tramite i modelli espositivi standard HRC
Curare l’apertura, la chiusura e gli adempimenti relativi - pulire i bicchieri, lucidare gli ottoni, spazzare e passare l’aspirapolvere sul pavimento, riordinare i prodotti, etc.
Assicurare il pieno soddisfacimento di ciascun cliente
Dare vita a ricordi indimenticabili
Intrattenere

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