Responsabile Service
Pubblicato il 31-07-2026 - Randstad Professional Italia in Italia
Randstad Professional è la divisione del Gruppo Randstad specializzata nella ricerca, selezione e valutazione di profili di middle e top management. Il nostro team Engineering seleziona professionisti qualificati per conto di aziende partner leader nei rispettivi settori.
Per una prestigiosa azienda cliente situata a sud di Bologna e specializzata nel settore del packaging di fine linea, ricerchiamo un/una:
Responsabile Service After Sales - Mercati Esteri (f/m/nb)
Il candidato inserito gestirà e coordinerà le attività di assistenza tecnica post-vendita, garantendo l'efficienza degli impianti installati presso i clienti a livello globale. Sarà il punto di riferimento per il team di tecnici trasfertisti, interfacciandosi direttamente con le fabbriche del gruppo e ottimizzando i processi di service attraverso strumenti digitali di ultima generazione.
Caratteristiche e Responsabilità
- Elevata capacità di problem solving e diagnosi guasti.
- Leadership e gestione di team tecnici multidisciplinari.
- Orientamento al cliente e capacità di gestione delle relazioni commerciali e post-vendita.
- Pianificazione e coordinamento degli interventi di manutenzione preventiva e correttiva.
- Capacità di analizzare dati tecnici e individuare possibilità di miglioramento continuo.
- Capacità di relazionarsi con le fabbriche del gruppo.
- Disponibilità a operare in contesti internazionali, se necessario andando personalmente dal cliente o attraverso i centri di assistenza aziendali.
- Utilizzo del software Salesforce completo di intelligenza artificiale.
- Buona conoscenza della lingua inglese tecnica .
- Conoscenza delle normative di sicurezza.
Cosa Offre l'Azienda
- Sede di lavoro: Sud di Bologna
- RAL: € 50.000 - 70.000.
- Benefits: bonus aziendale + mensa gratuita.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperto