Operations manager

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Experteer Overview In questa posizione orchestrerai l'eccellenza operativa di un resort 5 stelle nel sud-est della Sardegna, coordinando i reparti per offrire un'esperienza ospite impeccabile. Lavorerai a stretto contatto con la direzione e le funzioni centrali per definire e realizzare strategie operative e di miglioramento. Il ruolo richiede leadership, visione per la qualità del servizio e capacità di gestire un team in un contesto luxury. Un punto di rilancio è la tua capacità di guidare l'operatività in un contesto stagionale e internazionale. Retribuzione / Benefits Gestire l'operatività quotidiana dell'hotel mantenendo coerenza e standard di brand Coordinare tutti i reparti (Reception, Housekeeping, F&B;, Cucina, Ristoranti e Bar, Manutenzione, Giardini, Spiaggia, Economato) Monitorare la guest experience e intervenire su richieste e criticità Supportare la Direzione nell'implementazione di strategie operative e piani di miglioramento Guidare,



motivare e formare i team promuovendo una cultura orientata al servizio e al dettaglio Rappresentare la Direzione in sua assenza e interfacciarsi con le funzioni centrali (Amministrazione, Commerciale, HR, Prenotazioni) Responsabilità Esperienza di 2–3 anni in ruoli operativi di pari livello in hotel 4/5 lusso Ottima conoscenza dell'inglese; gradite altre lingue (tedesco e francese) Leadership naturale, empatia, gestione dello stress e forte orientamento al dettaglio Flessibilità oraria e disponibilità a risiedere in loco durante la stagione Residenza obbligatoria in struttura durante il periodo di apertura (vitto e alloggio inclusi) Disponibilità a operare presso la sede direzionale a Roma nei mesi di chiusura Requisiti fondamentali Tempo indeterminato – CCNL Turismo Alloggio gratuito in appartamento esterno alla struttura Percorsi di crescita professionale Opportunità di mobilità interna nel Gruppo #J-18808-Ljbffr

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