Episode 03

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オストメイトの方々が抱えていた、

日常生活でのひそかな悩み。

1965年に国産初のストーマ装具「ラパック」を発売して以来、アルケアはストーマ装具を必要とされる人に向けて、優れた商品を数々送り出してきました。現在、お客様相談室を率いるY.T.（写真：男性）も、いかにアルケアがオストメイトの方々に貢献しているかを実感しています。

「私は以前、ストーマ関連商品の営業を担当していました。先天性の疾患で生まれた時からストーマを造設するケースもあり、オストメイトのなかには小さなお子さんもいらっしゃいました。ご家族の苦労は察するに余りありますが、アルケアのストーマ装具でお子さんが『学校に行くのが楽しくなった』と毎日笑顔で過ごされているとのお話をうかがった時は、私も胸が熱くなりましたね。」





オストメイトの中には、外出することに抵抗があるという人がまだまだいらっしゃるのが実情です。広報担当のK.M（写真：女性）はこう話します。

「今、オストメイトは国内に20万人以上いらっしゃいます。かつては私たちがオストメイトの方々と直に接する機会は限られていたのですが、SNSの発達により、ネット上でみなさんの生の声を聴けるようになってきました。『外出してショッピングを楽しみたいけど、公共の場で排泄物が臭わないか気になってしまう』とか、『温泉が好きで旅行に出かけたいけど、ストーマ装具をつけているのであきらめている』とか、そうしたリアルな気持ちに接するうちに、オストメイトの方々のためにアルケアができることはもっとあるのではないかと、会社全体にそうした気運が高まってきたのです。」

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