Addetto/a comunicazione per call center

31 lug - Soliera
New Era Technology

Struttura operativa attiva nel settore del customer service e delle soluzioni di contact center per aziende B2B ricerca un Addetto/a comunicazione per far fronte all'aumento delle attività informative estive. La figura selezionata collaborerà direttamente con il team di gestione flussi, assicurando che ogni messaggio verso i clienti sia preciso, tempestivo e qualificato.

• Redazione di comunicazioni informative destinate ai clienti tramite email e piattaforme di messaggistica integrata
• Supporto operativo agli operatori del call center nella gestione di testi e script di assistenza
• Aggiornamento periodico dei materiali di supporto e delle procedure interne




• Monitoraggio della qualità dei messaggi inviati e collaborazione con i reparti per ottimizzare gli script di conversazione

Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• anche senza esperienza pregressa
• ottima padronanza della lingua italiana scritta
• dimestichezza con i principali software di videoscrittura e posta elettronica

Offerta e benefit:
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €
• aggiornamento continuo
• buoni pasto
• orario flessibile
• disponibilità immediata

Contratto a tempo determinato full-time con ingresso previsto entro 15 giorni.

Sede di lavoro: Soliera

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