Assistente Clienti in esercizio commerciale

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Si ricerca personale da inserire come Assistente clienti nel centro servizi clienti di un esercizio commerciale per gestire le richieste e le problematiche dei clienti, offrendo supporto e soluzioni tempestive. Le attività principali includono rispondere alle telefonate, gestire le email e le segnalazioni online, fornire informazioni sui prodotti e servizi, registrare reclami e feedback, garantendo un'ottima esperienza al cliente.

Attività Previste:

- Gestione delle richieste e delle lamentele dei clienti in modo competente
- Assistenza nella selezione e nell'acquisto dei prodotti
- Monitoraggio e ricarica merce sugli scaffali
- Controllo del flusso di clienti garantendo un esperienza positiva
- Collaborazione con il team per mantenere la pulizia e l ordine del punto vendita

Requisiti:





- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e problem solving
- Attitudine al lavoro in team
- Precisione e ordine nello svolgimento delle attività
- Disponibilità a lavorare in orari flessibili, compresi i weekend

Offerta

- Assunzione con formula di apprendistato e orario full time
- Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
- Valutazione aperta a candidati con diploma recente
- Ruolo pensato anche per profili junior con diploma

#J-18808-Ljbffr

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