It Customer Service Support (Junior) - Banking

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Experis è alla ricerca di un/una IT Support Specialist – Banking per inserimento presso un'importante realtà operante nel settore dei pagamenti digitali, con sede a Milano Sud.

Come il tuo contributo farà la differenza
La risorsa sarà inserita nell'area di supporto IT in ambito bancario e si occuperà di fornire assistenza di primo e secondo livello a clienti bancari internazionali, operando in un contesto strutturato e vivace.

Principali responsabilità:

- Fornitura di assistenza di primo e secondo livello a clienti bancari.
- Gestione dei ticket di supporto, prevalentemente in lingua inglese scritta.
- Interfaccia con clienti bancari internazionali.

Le caratteristiche della persona che stiamo cercando:

- Diploma o Laurea, anche triennale.
- Profilo Junior con interesse e motivazione per il mondo IT e bancario.
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
- Spiccate capacità comunicative.
- Disponibilità a lavorare su turni H24,



7 giorni su 7 (5 giorni lavorativi da 8 ore + 2 giorni di riposo).
- Autonomia negli spostamenti, vista la turnazione H24.

Iter di selezione:Il processo di selezione si articola in due step di colloquio. I candidati selezionati accederanno a un percorso di formazione retribuita della durata di due settimane, erogato in modalità online. Al termine del percorso formativo, i migliori corsisti verranno inseriti in azienda.

Offerta: Contratto a tempo determinato iniziale di 3 mesi in somministrazione Experis, con proroghe fino a 12 mesi e possibile internalizzazione presso il cliente. CCNL Credito – 3° livello | RAL 30.000 - 34.000€ | Ticket restaurant 8,50€

Modalità di lavoro: Ibrido – 10 giorni di smart working al mese
Sede di lavoro: Milano Sud

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