Front Office Agent Turnante

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Descrizione dell'azienda

Il 25hours Hotel Piazza San Paolino, situato nel cuore del quartiere di Santa Maria Novella di Firenze, si ispira ecletticamente alla Divina Commedia di Dante ed è ricco di allusioni a quest'opera: scene del paradiso e dell'inferno si alternano giocosamente e ti guidano attraverso le virtù e i vizi del mondo dantesco.

Descrizione del lavoro

Dal check-in all’arrivederci: il nostro team del Front Office al 25hours hotel di Firenze si assicura che gli ospiti siano felici dal primo passo dentro l’albergo, fino all’ultimo momento del loro soggiorno.

Non vediamo l’ora di averti con noi come Front Office Agent Turnante.

Responsabilità

- Alla reception ti assicurerai che gli ospiti siano davvero soddisfatti e entusiasti.
- Manterrai sempre la tua tranquillità, anche quando gli ospiti decidono di fare check-in contemporaneamente.
- Sistemerai tutto durante il tuo turno e assicurerai che il piano sia in ordine per il turno successivo.
- Durante la notte ti assicurerai che gli ospiti siano soddisfatti, sempre con entusiasmo.
- Effetturerai i controlli relativi al giorno appena trascorso e preparerai la struttura per un recente giorno.




- Sarai disponibile durante la notte per eventuali richieste degli ospiti, gestendo l’attività di un facchino notturno.

Qualifiche

- Hai completato un percorso formativo nel settore, hai esperienza professionale e parli inglese fluentemente.
- Sai essere un punto di ispirazione per colleghi e ospiti e conosci la città, pronto a dare consigli.
- Sei disponibile a svolgere turni notturni.
- Porti non solo competenze, ma anche la tua personalità.

N.B.: non disponiamo di alloggi per lo staff.

Informazioni aggiuntive

- Scopri tutti gli hotel 25hours e soggiornaci fino a 10 notti l'anno come membro del team!
- Ottieni sconti in tutti gli hotel del gruppo Ennismore ma anche nei ristoranti e bar.
- Partecipa continuamente ai training 25hours, sia nell'hotel dove lavori sia negli altri hotel.

Offriamo un contratto Full-time di minimo 6 mesi finalizzato all’inserimento a tempo indeterminato, con inquadramento nel 4° livello del CCNL del Turismo e una RAL base di 22.400€.

ma soprattutto offriamo tutta la formazione che sarà necessaria!

#J-18808-Ljbffr

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