Responsabile Clienti Operativo

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ppNell'ambito delle attivitu00e0 di gestione operativa dei clienti, si ricerca un Responsabile area clienti per coordinare e potenziare il team aziendale del punto assistenza clienti. /ph3Attivitu00e0 Previste /h3ulliGestione e supervisione del team di customer care /liliPianificazione e monitoraggio delle attivitu00e0 quotidiane del servizio clienti /liliGestione delle richieste e delle problematiche dei clienti /liliAssicurare elevati standard di qualitu00e0 e service level agreements /liliAnalisi dei feedback dei clienti per migliorare il servizio offerto /li /ulh3Requisti /h3ulliOttime capacitu00e0 di leadership e di gestione del team /liliEccellenti competenze comunicative e relazionali /liliCapacitu00e0 di problem solving e gestione delle situazioni critiche /liliOrientamento al cliente e alla soddisfazione del cliente /liliOrganizzazione e precisione nella gestione delle attivitu00e0 /liliCapacitu00e0 di lavorare sotto pressione e rispettare le scadenze /li /ulh3Offerta /h3ulliProposta di inserimento tempo pieno con contratto di durata definita /liliInserimento con affiancamento iniziale da parte del team /liliSupporto pratico disponibile nella gestione delle attivitu00e0 quotidiane /liliRuolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico /liliValutazione aperta a candidati con diploma recente /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

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