TROUBLESHOOTING SOFTWARE/ELECTRONICS SPECIALIST

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ppStiamo cercando un bTroubleshooting Software/Electronics Specialist /b per un ruolo stimolante nel settore Life Science zona Padova. /ph3Dettagli sul cliente /h3pPer un contesto industriale strutturato e tecnologicamente avanzato, siamo alla ricerca di una figura di Troubleshooting Software / Electronics Specialist che supporterà le attività di analisi guasti, diagnosi tecnica e miglioramento continuo su sistemi complessi HW/SW. /ph3Descrizione /h3ulliAnalisi di guasti e anomalie provenienti da produzione e service/field returns, con identificazione della root cause (tecnica e/o di processo) e definizione delle azioni correttive. /liliClassificazione dei failure modes e raccolta evidenze tecniche per ridurre ricorrenze e accelerare i tempi di risoluzione. /li /ulh3Gestione ticket e supporto tecnico strutturato (RT) /h3ulliPresa in carico, analisi e gestione dei casi attraverso il sistema ticketing Request Tracker (RT), tracciando scambi, evidenze e outcome. /liliSupporto alla corretta categorizzazione del caso secondo le regole di processo. /li /ulh3Diagnostica software e sistema operativo Linux /h3ulliAnalisi di log, servizi e configurazioni su ambienti Linux (dispositivi, tool di produzione, infrastrutture correlate), per identificare problemi di stabilità, compatibilità, performance o configurazione. /liliSupporto a investigazioni su componenti software/firmware (in collaborazione con RD quando necessario). /li /ulh3Analisi su elettronica e interfacce HW/SW /h3ulliDiagnostica su schede elettroniche, cablaggi, sensori/attuatori e interfacce, con uso di strumentazione (misure, ispezioni, test mirati)



per correlare sintomo causa. /liliSupporto alla definizione/aggiornamento di test o check tecnici necessari a riprodurre o isolare il problema (in collaborazione con RD / qualità / produzione quando applicabile). /li /ulh3Feedback strutturato verso I gruppi di ingegnerizzazione /RD /h3ulliPreparazione di report tecnici e feedback strutturati a Engineering / Design Transfer per migliorare robustezza, producibilità e serviceability. /li /ulh3Attività chiave /h3ullibCatalogare in modo strutturato e coerente i guasti /b provenienti da produzione e service, assicurando una corretta classificazione dei failure modes e delle relative cause potenziali. /lilibAnalizzare i dati di guasto /b attraverso valutazioni statistiche e analisi di ricorrenza, al fine di identificare pattern, trend e criticità sistemiche. /liliEseguire tutte le analisi tecniche necessarie (software, elettronica, sistema, configurazione, interfacce HW/SW) per l'individuazione della broot cause /b, basandosi su evidenze oggettive e riproducibili. /liliRaccogliere, consolidare e documentare le evidenze tecniche (log, misure, risultati di test, condizioni di riproduzione, correlazioni) in modo chiaro e tracciabile.



/liliTrasferire ai team di ingegnerizzazione/RD le evidenze e le conclusioni dell'analisi, fornendo tutti gli elementi necessari per la definizione delle bazioni correttive e preventive /b. /li /ulh3Profilo del Candidato /h3ulliLaurea (triennale o magistrale) in Ingegneria Elettronica, Informatica, Telecomunicazioni o titolo equivalente (valutabile esperienza equivalente in contesti industriali o high-tech) /li /ululliEsperienza o resistente interesse per attività di troubleshooting strutturato e root cause analysis /liliBuona conoscenza di Linux, inclusi:ullishell, processi e servizi /lilifile system, permessi /lilinetworking di base /lililogging e troubleshooting /li /ul /liliConoscenza dei principali strumenti Office (in particolare Excel) /liliFamiliarità con sistemi di ticketing o supporto tecnico /liliInglese livello B2 /li /ulh3Competenze tecniche /h3ulliMetodologie di problem solving e diagnostica /liliLettura e interpretazione di log e dati di test /liliDiagnostica elettronica su schede e circuiti /liliComprensione delle interazioni HW/SW e firmware /li /ulh3Plus graditi /h3ulliConoscenza di C/C++ o scripting per attività di analisi o automazione /liliEsperienza, anche breve, in ambienti regolati o con sistemi qualità (es. medicale) /li /ulh3Skills /h3ulliApproccio proattivo al problem solving /liliCapacità di lavorare in team multidisciplinari /liliAttitudine analitica, gestione delle priorità e del tempo /liliComunicazione tecnica efficace e capacità di sintesi. /li /ulh3offerta di lavoro /h3pRAL 30.000/40.000 €. /p /p #J-18808-Ljbffr

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