Addetto/a Customer Service - Settore Commercio all"Ingrosso
Pubblicato il 31-07-2026 - Dreamgirls in Viterbo
ppAzienda operante nella progettazione e produzione di pneumatici di alta qualità, pensati per garantire massima sicurezza, aderenza e prestazioni eccellenti su ogni tipo di strada e in qualsiasi condizione climatica, unisce innovazione tecnologica e sostenibilità per offrire un'esperienza di guida fluida, sicura e rispettosa dell'ambiente. /p h3Descrizione del ruolo: /h3 pLa risorsa inserita sarà il punto di raccordo tra i clienti, la forza vendita e la logistica. Si occuperà dell'intero ciclo di vita dell'ordine, dalla sua ricezione fino alla conferma di avvenuta spedizione, garantendo un servizio clienti snello e tempestivo. /p h3Mansioni: /h3 ul liRicezione, controllo e inserimento a sistema degli ordini dei clienti. /li liMonitoraggio dello stato di avanzamento dell'ordine in collaborazione con la produzione e il magazzino. /li liGestione delle comunicazioni con i clienti via email e telefono (conferme d'ordine, variazioni, ritardi). /li liGestione di eventuali reclami o resi di merce.
/li liSupporto alla rete commerciale per la formulazione di preventivi base. /li /ul h3Requisiti: /h3 ul liDiploma di scuola superiore o Laurea (preferibilmente a indirizzo economico o linguistico). /li liOttima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel). /li liLa conoscenza di un software gestionale (es. SAP, Oracle, Zucchetti) è considerata un forte plus. /li liSpiccate doti comunicative, problem-solving e resistenza allo stress. /li liConoscenza buona/fluente della lingua inglese (B2). /li /ul h3Offerta e Benefit: /h3 ul liContratto: Tempo indeterminato (o determinato iniziale a scopo assunzione), CCNL di settore. /li liOrario: Full-time, dal lunedì al venerdì. /li liCorsi di formazione continua e aggiornamento professionale. /li liConvenzioni aziendali e piano di welfare flessibile. /li /ul h3Sede di lavoro: /h3 pViterbo. /p /p #J-18808-Ljbffr