Coordinatore area clienti - Sistemi per il riposo

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Azienda specializzata in sistemi per il riposo è alla ricerca di un Coordinatore area clienti per gestire le attività operative dell'ufficio. Il ruolo prevede la supervisione delle richieste dei clienti, il mantenimento dei rapporti commerciali e la gestione degli ordini e delle consegne.

Attività Previste:

- Gestire le richieste e le reclami dei clienti
- Garantire un servizio clienti di alta qualità
- Coordinare il team dell'area clienti
- Migliorare i processi di assistenza ai clienti
- Monitorare la soddisfazione dei clienti
- Elaborare report sull'attività dell'area clienti
- Assistere i clienti nella risoluzione di problemi e questioni

Requisti:

- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
- Orientamento al cliente e al problem solving
- Capacità organizzative e di leadership
- Conoscenza dei sistemi informatici e della gestione dell'assistenza clienti
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Offerta

- Inserimento con formula tempo pieno e contratto a termine
- Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

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