Warehouse Administration Manager

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Werfen è un'azienda innovativa a conduzione familiare, fondata nel 1966 a Barcellona, in Spagna. Siamo leader mondiale nella diagnostica specializzata nei settori di Emostasi, Acute Care Diagnotics, Medicina Trasfusionale, Autoimmunità e Medicina dei Trapianti. Attraverso la nostra linea di business Original Equipment Manufacturing (OEM), ricerchiamo, sviluppiamo e produciamo test e biomateriali personalizzati.

Operiamo direttamente in 30 paesi e in oltre 100 territori attraverso distributori. La nostra sede centrale e i nostri centri tecnologici si trovano in Europa e negli Stati Uniti e la nostra azienda conta più di 7.000 collaboratori.

La risorsa garantirà un supporto amministrativo corretto ed efficiente a tutte le operazioni del Centro di Distribuzione, gestendo e coordinando un team di specialisti dell’amministrazione di magazzino e collaborando strettamente con gli altri reparti dell’azienda.

Responsabilità fondamentali

- Verificare e coordinare le attività relative alla gestione dei reclami sulle consegne dei clienti e alla definizione delle soluzioni, nel rispetto delle policy, degli standard e delle tempistiche previste.
- Verificare e coordinare le attività relative alle anomalie in fase di ricevimento e garantire una corretta comunicazione con Planning e Procurement
- Garantire il presidio dell’amministrazione di magazzino come punto di contatto per tutte le questioni amministrative verso i dipartimenti della Supply Chain (Planning, Customer Service, Import‑Export, Trasporti), verso altre funzioni aziendali (Quality Assurance, Finance, HR) e verso fornitori e consulenti esterni del centro di distribuzione
- Mantenere allineato l’inventario dei materiali di consumo del magazzino e assicurare livelli di stock ottimali
- Garantire una gestione accurata e tempestiva di tutta la documentazione in entrata e in uscita del magazzino,



supportando le attività di ricevimento, picking, packing e spedizione
- Assicurare che le attività di gestione dei rifiuti siano svolte nel rispetto delle normative locali e delle procedure ambientali aziendali
- Fornire report mensili relativi alle attività di magazzino e ai reclami
- Guidare, formare e sviluppare il team di amministrazione di magazzino, monitorandone le performance rispetto agli obiettivi e KPI definiti
- Gestire le operazioni di Stop/Resume delle spedizioni a seguito di indicazioni da parte di QA/manufacturing
- Trasmettere ai fornitori di trasporto l’elenco delle spedizioni e le relative informazioni alla fine della giornata

Conoscenza e Esperienza minima richieste per la posizione

- 3-5 anni di esperienza diretta nell’amministrazione di magazzino e/o presso operatori 3PL
- Conoscenza dei canali distributivi e dei relativi requisiti
- Ottima conoscenza di Microsoft Excel, PowerPoint e Word
- Esperienza con SAP e con i principali sistemi di gestione del magazzino (WMS) preferita
- Esperienza nella supply chain nel settore farmaceutico o healthcare preferita
- Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.

Competenze e capacità

- Eccellenti capacità di comunicazione orale e scritta.
- Conoscenza dei requisiti legali per la gestione di un magazzino.
- Capacità di pianificazione e organizzazione.
- Capacità di lavorare in team e al tempo stesso di motivare i collaboratori.
- Spiccate capacità analitiche.
- Proattività, determinazione ed entusiasmo.
- Competenze tecniche e informatiche, in particolare nella gestione di database e fogli di calcolo.
- Capacità di problem solving e di operare sia a livello tattico che strategico.
- Capacità di lavorare sotto pressione e rispettare scadenze stringenti.

Werfen apprezza e riconosce il valore della diversità. Siamo orgogliosi di essere un datore di lavoro per le pari occasione.

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