Impiegato/a gestione clienti attiva supporto

31 lug - Lavagna
DI.ME GENOVA

Azienda operante nel settore dei servizi cerca un Impiegato per la gestione clienti. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per risolvere richieste e problemi, gestire ordini e fornire supporto amministrativo.

Attività Previste

- Gestire le richieste dei clienti in ingresso
- Assistere attivamente i clienti nelle procedure e nei servizi offerti
- Risolvere eventuali problemi e reclami dei clienti in modo efficace
- Monitorare l'andamento delle attività di supporto
- Collaborare con altri dipartimenti per garantire un servizio clienti di qualità

Requisiti

- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Conoscenza dei principali strumenti informatici

Offerta

- La posizione prevede un inserimento in apprendistato tempo pieno
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

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