Customer Service Tecnico

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Umana S.p.A. filiale di Varese, per azienda leader nella vendita ed installazione di piscine situata in zona Varese (Va), è alla ricerca di n. 1 CUSTOMER SERVICE TECNICO. La risorsa si occuperà dell'assistenza técnica al cliente pre e post vendita, nello specifico: - Redazione ed invio della documentazione necessaria alla predisposizione ed avvio del cantiere;
- Organizzazione dell'intervento tramite rapporto diretto con il cliente e gestione delle tempistiche;
- Gestione delle segnalazioni e richieste di assistenza técnica da parte del cliente;
- Comprensione di necessità e suggerimenti dei clienti al fine di migliorare il processo di vendita. I requisiti richiesti sono: - Titolo di studio in ambito tecnico;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Capacità di lettura del disegno tecnico e dell'utilizzo di Cad 2D;
- Capacità di rapportarsi con clienti e di rispondere ad eventuali segnalazioni;
- Competenze nella redazione di documentazione técnica; Si offre un contratto iniziale di 6 mesi in somministrazione seguito da un passaggio diretto in azienda a tempo indeterminato. L'orario di lavoro è un full-time di 40 ore settimanali, dalle 8.00 alle 12.00 e dalle 13.30 alle 17.30.

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