La risorsa di occuperà di assicurare l’efficienza del processo di evasione degli ordini e la gestione logística delle merci nell’ottica del raggiungimento del massimo livello di customer satisfaction in funzione dei mezzi e risorse disponibili.
- L’Addetto/a al Customer Service _avrà le seguenti responsabilità: - Inserimento ordini;
- Gestione operativa dei servizi di trasporto con apertura, definizione e chiusura di tutte le pratiche di non conformità riscontrate just in time al carico/scarico quali soste/deviazioni/gestione resi/ ecc;
- Relazionarsi con i clienti, rispondere alle chiamate, rendere loro informazioni per dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento;
- Ascoltare le loro problematiche e richieste offrendo le possibili soluzioni;

- Trasferire tempestivamente tutte le informazioni, opportunamente trattate ed analizzate ai responsabili aziendali.
- Diploma di maturità;
- Organizzazione e precisione;
- Buone doti d comunicative e capacità di lavorare in team.
- Conoscenza dei sistemi informatici. Cosa Offriamo: - La persona entrerà a far parte di una realtà dinamica in resistente crescita;
- Formazione interna in linea con le responsabilità richieste;
- Contratto a tempo indeterminato con retribuzione commisurata all’esperienza;
Contratto di lavoro: Tempo pieno Orario: - Dal lunedì al venerdì

Addetto/a Customer Service

Analista di processo SAP

AMS Verification & Modeling Engineer

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