Guest Experience Advisor Rif. Bs

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Il nostro cliente è una prestigiosa multinazionale operante in ambito Retail. **Posizione**:
La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai clienti e ai partner, svolgendo attività di front-office e di back-office. Nello specifico avrà le seguenti responsabilità: - Accogliere clienti;
- Fornire informazioni pratiche al fine di gestire le esigenze e le necessità dei clienti;
- Promuovere attività e iniziative;
- Gestire attività di customer service tramite mail e canali social;
- Redigere la reportistica settimanale e mensile. **Requisiti**: - Diploma o laurea breve;
- Esperienza pregressa nel front-office / servizio clienti / reception, idealmente del mondo dell’hospitality e dell’hotellerie;
- Indispensabile ottima conoscenza della lingua inglese;
- Disponibilità a lavorare su turnazioni e nei weekend. Completano il profilo: - Orientamento al cliente e spiccate doti relazionali;
- Buone capacità di problem solving. **Altre informazioni**:
**Sede di lavoro**: Marcianise (CE) Contratto di 36h/settimana a tempo determinato, finalizzato all’inserimento a tempo indeterminato.

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