Supervisore Clienti Settore Caffè

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Azienda attiva nel settore del caffè cerca un Supervisore delle attività clienti per gestire e coordinare le interazioni con la clientela.

Il ruolo coinvolge la supervisione delle richieste dei clienti, il supporto nella risoluzione dei problemi e l'assicurarsi della soddisfazione del cliente.

Attività Previste: Gestione e supervisione del servizio clienti

Risoluzione delle problematiche e delle richieste dei clienti

Monitoraggio dei feedback dei clienti e implementazione di migliorie

Coordinamento e supporto al team di customer service

Analisi dei dati relativi alla customer satisfaction Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali

Orientamento al cliente e al problem solving

Organizzazione e capacità decisionali

Elevata attenzione al dettaglio e precisione

Capacità di gestire situazioni stressanti e di lavorare sotto pressione Offerta Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time

Coordinamento interno nelle attività operative

Possibilità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici

Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo

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