31 lug - Roma
Experteer Italy
ppIn questa posizione ti occuperai di gestire le operations di una struttura, coordinando servizi e attività per offrire un’esperienza cliente di alto livello. Lavorerai a stretto contatto con team multifunzionali per migliorare efficienza e qualità del servizio. Avrai responsabilità economiche, KPI e gestione di fornitori, contribuendo allo sviluppo del business. Cerchiamo un profilo orientato al risultato, capace di guidare team e garantire compliance e sicurezza. /ph3Responsabilità /h3ulliGestione completa delle operations della struttura (apertura/chiusura, coordinamento servizi) /liliResponsabilità delle performance economiche: monitoraggio KPI, gestione conto economico, analisi marginalità e produttività /liliCoordinamento multifunzionale di aree operative (FB, retail, servizi al cliente)
/liliLeadership e sviluppo di team su più livelli organizzativi /liliOttimizzazione dei processi operativi per efficienza e qualità del servizio /liliGestione della customer experience e alti standard di soddisfazione /liliGestione fornitori e stakeholder esterni /liliSupervisione di aspetti HSE, sicurezza e compliance normativa /liliContributo allo sviluppo del business tramite analisi e iniziative migliorative /li /ulh3Requisiti fondamentali /h3ulliEsperienza di 7-10 anni in ruoli operativi di responsabilità /liliProvenienza da contesti multi-site/multi-unità (ristorazione, retail, hospitality, leisure) /liliGestione di PL e responsabilità su KPI e risultati economici /liliGestione di team strutturati e multilivello /liliOrientamento al risultato e al miglioramento continuo /liliEsperienza in contesti dinamici con elevati volumi operativi /liliOttime capacità organizzative, analitiche e decisionali /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
06 ago - Sommacampagna
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