Specialista Relazioni Clienti - Front Office & CRM

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Impiegando.com offre un ruolo operativo nel front office di un centro servizi dedicato alla gestione delle richieste di clienti privati e piccole imprese. Avrai responsabilità dirette nel costruire rapporti positivi e nel gestire contatti con precisione.

Lavorerai con un team strutturato su turnazioni giornalieri. Ti occuperai di ricevere chiamate inbound, registrare richieste e reclami nel CRM aziendale, fornire informazioni su contratti e servizi attivi, e coordinare l’escalation verso colleghi

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