Addetto/a Assistenza Clienti - Supporto Informativo

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Azienda operante nel settore della distribuzione di soluzioni per la casa e la persona ricerca una risorsa da inserire nell’area dedicata all’assistenza alla clientela, con attività rivolte al supporto informativo e alla gestione quotidiana delle richieste.

Attività principali:

Accoglienza e supporto ai clienti nelle richieste relative ai prodotti e servizi

Fornitura di informazioni sulle soluzioni disponibili e sui servizi aziendali

Gestione delle comunicazioni telefoniche e via email

Raccolta di segnalazioni e necessità della clientela, con registrazione delle informazioni a sistema

Supporto al team operativo per garantire l’efficienza delle attività interne.

Requisiti richiesti:

Diploma di scuola secondaria superiore

Buone capacità comunicative e relazionali

Attitudine al contatto con il pubblico e al lavoro in team

Precisione, affidabilità e organizzazione

Conoscenza base degli strumenti informatici.

Offerta:

Tempo determinato di 6 mesi prorogabile

Orario full-time, 40 ore settimanali

Scontistiche dedicate al personale e strumenti forniti per lo svolgimento delle attività.

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