Head of Digital Marketing & CRM
Pubblicato il 31-07-2026 - Italiaonline in Assago
Siamo **Italiaonline**, la più ampio internet company italiana. La nostra mission è garantire ai nostri Clienti la possibilità di ottenere risultati migliori nella loro vita digitale e nel loro business online attraverso servizi innovativi e di qualità. Lo sviluppo digitale delle aziende italiane è chiaramente il nostro core business, dalla creazione di siti ed E-commerce al Digital Marketing. Siamo in forte e costante crescita, in un mercato in continua espansione. **Il nostro obiettivo è promuovere e realizzare la digitalizzazione delle PMI italiane.** Per il nostro team di **Publishing & ADV**, stiamo cercando una o un **Head of Digital Marketing & CRM** che avrà la responsabilità di sviluppare i prodotti consumer e SOHO a brand Libero e Virgilio. Nello specifico si occuperà di: - coordinare e gestire le attività di digital marketing dei prodotti Mail (web e app) con l’obiettivo di accrescere la market share e la fidelizzazione degli utenti;
- coordinare e gestire le attività di digital marketing dei prodotti VAS (mailplus, mailpec, drive, docs, sifattura, mail personal, libero pay)
e ecommerce (libero club) con l’obiettivo di accrescere i ricavi derivanti da transazioni/pagamenti elettronici;
- sviluppare le strategie di customer acquisition (content marekting, seo, ppc, social, dem,) con l’obiettivo di aumentare la base utenti attiva dei servizi a brand Libero e Virgilio e l’ARPU cliente secondo logiche di CRM/CVM;
- gestire le attività di Customer Care con un approccio ibrido human-AI. **Competenze richieste**: - laurea in Marketing/Economia;
- maturata esperienza di almeno 8/10 anni nel ruolo in aziende simili;
- ottime competenze di product management e digital marketing
- ottime competenze in ambito CRM (2+Mio utenti), marketing automation, customer acquisition e CVM,
- conoscenza delle principali piattaforme di marketing automation, marketing cloud e BI
- competenze in ambito ecommerce/pagamenti elettronici
- ottima conoscenza della lingua inglese. **Sede di Lavoro: Milano