Add. Al Front Office

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Umana S.p.A. cerca ADD. AL FRONT OFFICE per un’importante azienda del settore assicurativo. Ti occuperai di gestire le attività di front office, fornendo assistenza ai clienti e supporto alla segreteria. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi dovrai essere in grado di fornire un servizio clienti eccellente. Inoltre, dovrai gestire le chiamate in entrata e in uscita, organizzare appuntamenti e mantenere aggiornati i registri dei clienti. Responsabilità: - Gestione delle attività di front office: dovrai essere il primo punto di contatto per i clienti, fornendo un servizio clienti di alta qualità.
- Gestione delle chiamate: dovrai gestire le chiamate in entrata e in uscita, assicurandoti che tutte le chiamate vengano gestite in modo professionale e tempestivo.
- Organizzazione degli appuntamenti:



dovrai organizzare gli appuntamenti per i clienti, assicurandoti che siano programmati in modo efficiente.
- Mantenimento dei registri dei clienti: dovrai mantenere aggiornati i registri dei clienti, assicurandoti che tutte le informazioni siano accurate e aggiornate. Requisiti: - Diploma di scuola superiore
- Esperienza pregressa in un ruolo di front office
- Ottime capacità di comunicazione
- Capacità di gestire le chiamate in entrata e in uscita
- Capacità di organizzare gli appuntamenti in modo snello
- Capacità di mantenere aggiornati i registri dei clienti
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Capacità di lavorare in team

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