Operatore Multifunzione
Pubblicato il 31-07-2026 - Umana in Lainate
Umana S.p.A. cerca OPERATORI MULTIFUNZIONE per un’rilevante azienda del territorio. Ti occuperai di fornire un servizio clienti di alta qualità, gestendo le richieste post-vendita e contribuendo a creare un'esperienza positiva per i clienti. Sarai responsabile di svolgere diverse funzioni all'interno dell'azienda, tra cui la gestione delle prenotazioni, l'assistenza ai clienti e la risoluzione dei problemi. Sarai un punto di riferimento per i clienti, quindi è fondamentale che tu sia in grado di fornire informazioni accurate e tempestive. Responsabilità: - Gestione delle prenotazioni: Sarai responsabile di gestire le prenotazioni dei clienti, assicurandoti che siano correttamente registrate e confermate.
- Servizio clienti: Dovrai fornire un servizio clienti di alta qualità, rispondendo alle domande dei clienti e risolvendo eventuali problemi che potrebbero sorgere.
- Assistenza post-vendita:
Dovrai gestire le richieste post-vendita, assicurandoti che i clienti siano soddisfatti del servizio ricevuto.
- Supporto generale: Sarai responsabile di svolgere diverse funzioni all'interno dell'azienda, supportando i colleghi quando necessario. Requisiti: - Esperienza precedente in un ruolo di servizio clienti.
- Capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Conoscenza di base dei sistemi di prenotazione.
- Capacità di risolvere i problemi in modo efficace e tempestivo.
- Atteggiamento positivo e orientato al servizio.
- Capacità di lavorare in team e in modo indipendente.
- Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori).