Responsabile clienti qualità casa

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Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la qualità della vita domestica ricerca un Responsabile Area Clienti per gestire le relazioni con la clientela. Le principali attività includono l'assistenza clienti, la gestione reclami, l'elaborazione di report e la leadership del team di supporto clienti.

Attività Previste: Gestione delle relazioni con i clienti

Analisi dei feedback della clientela

Supervisione del processo di controllo qualità

Sviluppo e implementazione di procedure per assicurare la qualità del prodotto

Risoluzione delle reclamazioni dei clienti Requisiti: Ottime capacità comunicative

Spirito di iniziativa e problem-solving

Orientamento al cliente

Conoscenza dei principi di gestione della qualità

Competenze nel coordinamento di team Offerta Offerta con contratto di apprendistato su orario tempo pieno

Posizione aperta anche a candidati neodiplomati

Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team

Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo

Coordinamento interno nelle attività operative

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