Stage Front Office - Nh Ancona

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Minor Hotels Europe & Americas ricerca una persona da inserire in stage nel team di ricevimento dell' NH Ancona.
**STAGE FRONT OFFICE - NH ANCONA**:
La persona selezionata supporterà il team nelle seguenti attività:
Accogliere il cliente;
Informare il cliente sulle caratteristiche dell’hotel e dei vari servizi (e venderli!);
Gestire il “check in”, il “check out“ e la permanenza dell’Ospite;
Controllare tutte le voci spesa dei clienti relative al pernottamento, le consumazioni, il telefono, i servizi dell’hotel;
Proseguire il lavoro del turno precendente in un’ottica di continuità sempre costante;
Affiancato dal tutor potrà visionare la gestione del back office
E’ orientato al cliente con spiccata empatia, capace di lavorare in team, elastico e dotato di capacità di problem solving. Buona motivazione e voglia di apprendere costituiscono un valore aggiunto

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