Receptionist - Settore Wellness

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Azienda operante nel settore wellness, crede che il vero benessere sia una sinergia perfetta tra corpo, mente e stile di vita. Nasce con una missione chiara: accompagnare le persone verso una versione più sana, consapevole e vitale di se stesse, integrando pratiche olistiche, nutrizione bilanciata e soluzioni innovative per la cura della persona.

Descrizione del ruolo

Si ricerca una risorsa empatica e con spiccate capacità di problem solving per offrire un supporto post-vendita impeccabile ai nostri clienti.

Mansioni principali

- Gestione delle richieste di assistenza in entrata via telefono, email e chat.
- Risoluzione tempestiva di reclami, resi o problemi relativi ai servizi/prodotti.
- Interfaccia con i reparti interni (logistica, contabilità) per l'evasione delle pratiche.




- Aggiornamento delle schede clienti sul database aziendale.

Requisiti

- Diploma di scuola superiore.
- Ottime capacità d'ascolto, pazienza e tolleranza allo stress.
- Perfetta padronanza della lingua italiana (scritta e parlata) e buona conoscenza dell'Inglese.
- Velocità di digitazione e buon uso del computer.

Offerta e Benefit

- Contratto a tempo determinato / somministrazione con possibilità di proroga.
- Turnazioni di lavoro strutturati e flessibili.
- Buoni pasto e convenzioni aziendali con palestre e centri benessere.
- Ambiente inclusivo e giovanile.

Sede di lavoro: Viterbo, in presenza.

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