Receptionist front e back office

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Addetto/a Front Office e Back Office – Hotel e Appartamenti Turistici | Roma Centro Storico - Circo Massimo

Per una realtà dinamica operante nel settore dell'ospitalità, con gestione di camere d'albergo e appartamenti turistici nella zona di Roma – Circo Massimo, siamo alla ricerca di una figura da inserire nel nostro team come Addetto/a Front Office e Back Office.

La risorsa si occuperà di:

* Accoglienza e assistenza agli ospiti durante il check-in e il check-out.

- Gestione delle prenotazioni tramite PMS e OTA (Booking.com, Airbnb, Expedia, ecc.).
- Assistenza clienti telefonica, via e-mail e tramite messaggistica.
- Coordinamento delle attività operative con housekeeping e manutenzione.
- Gestione amministrativa delle prenotazioni, pagamenti e documentazione.
- Monitoraggio della disponibilità delle strutture e aggiornamento dei calendari.
- Supporto nelle attività quotidiane di back office.

Requisiti:

* Esperienza, anche breve, nel settore alberghiero o extralberghiero.




- Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese (la conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un plus).
- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali.
- Spiccate capacità organizzative, problem solving e orientamento al cliente.
- Flessibilità, affidabilità e predisposizione al lavoro in team.

Offriamo:

* Inserimento in un ambiente giovane, dinamico e in continua crescita.
- Formazione iniziale e possibilità di crescita professionale.
- Contratto commisurato all'esperienza del candidato.
- Sede di lavoro: Roma – Circo Massimo.

Se ti appassiona il mondo dell'ospitalità e desideri entrare a far parte di un team orientato all'eccellenza del servizio, inviaci il tuo CV. Saremo lieti di conoscerti.

Sede di lavoro: Di persona

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