Addetto/a Customer Service

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Vuoi entrare a far parte della nostra azienda con un business in costante crescita? Logistica Uno Europe Srl, una realtà con più di 30 anni di esperienza nel settore della logística e dei trasporti e con sedi dislocate in tutta Italia, ricerca per la filiale di **Monticelli D'Ongina (PC),** un/una **Impiegato/a Customer Service**da inserire in Ufficio Traffico. **PRINCIPALI RESPONSABILITA’**: - Gestire quotidianamente il rapporto con i clienti e le loro segnalazioni
- Consultare portali lato cliente per acquisizione ordini
- Monitorare gli ordini e l’esito di consegna
- Interagire con i vettori per la verifica della qualità del servizio erogato
- Controllare il servizio erogato, interfacciandosi con i clienti e i vettori
- Gestire il processo delle contestazioni/addebiti provenienti dai clienti **REQUISITI VINCENTI**: - Diploma tecnico-economico e/o equivalenti
- Esperienza pregressa, anche mínima, nel ruolo e nel settore logistico
- Buone doti comunicative e relazionali




- Conoscenza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel)
- Capacità di problem solving e gestione delle priorità
- Residenza nel raggio di 30 km **COSA OFFRIAMO**: - CCNL Commercio 13^ e 14^ mensilità - full time 40 ore settimanali
- Pacchetto retributivo commisurato all’esperienza maturata
- Buoni pasto
- Formazione e percorso di crescita interna-Logi Academy Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Benefit: - Buoni pasto
- Supporto allo crescita professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno Possibilità di pendolarismo/trasferimento: - 29010 Monticelli d'Ongina, PC: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio) Esperienza: - Customer Service: 1 anno (Obbligatorio)

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