Mitarbeiter:in Im IT Helpdesk
Pubblicato il 31-07-2026 - Sprecher Automation in Provincia di Imperia
Aufgrund unseres stetigen Wachstums in Linz bieten wir ab sofort eine Stelle als **Mitarbeiter:in im IT Helpdesk**: - (m/w/d) **Ihre Aufgaben bei uns**: - Du bist gemeinsam mit deinen Kolleg:innen die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter:innen bei allen IT-Anliegen - per Ticketsystem und über die IT-Hotline
- Du führst qualifizierte Fehleranalysen bei gemeldeten Störungen durch
- Beratung und Unterstützung gehören zu deinem Alltag: Du behebst kleinere Störungen direkt am Telefon und bearbeitest eingehende Service Requests (Changes)
- Du erkennst Störungshäufungen, informierst deine Kolleg:innen proaktiv und leitest weitere Schritte zur Kommunikation an unsere Kund:innen ein
- Du verwaltest, administrierst und inventarisierst unsere IT-Hardware
- Bei großen IT-Rolloutprojekten bist du ein wichtiger Teil des Teams **Das bringen Sie mit**: - Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung (z. B. HTL mit Schwerpunkt IT) oder vergleichbare Berufserfahrung.
- Erste Erfahrungen in einer ähnlichen Position - idealerweise im IT-Support oder Helpdesk.
- Ein ausgeprägtes Interesse an IT-Systemen sowie die Bereitschaft, Neues zu lernen.
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen - auch in stressigen Situationen.
- Analytisches Denken und eine lösungsorientierte Arbeitsweise. **Das bieten wir**: - Abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem kompetenten, gut eingespielten Team
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche
- Einschulung und kurze Dienstwege, sowie offene Türen beim Vorgesetzten
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem nachhaltig wachsenden Produktionsunternehmen
- Gem. FEEI KV gilt für diese Stelle ein Mindestjahresbruttogehalt ab € 45.550,-. Das tatsächliche Gehalt vereinbaren wir in einem persönlichen Gespräch. Attraktive Nebenleistungen wie z.B. flexible Arbeitszeitmodelle, Zuschuss zum Mittagessen in eigener Kantine, Erfolgsbeteiligungen, Fort
- und Weiterbildung, Pensionskasse, Sozialfonds, Mitarbeiterevents, Fahrtkostenzuschuss ab 20 km uvm. Wir freuen uns!