Billing Operation Specialist

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Per la sede di Salerno, siamo alla ricerca di **Billing Operation Specialist**
- **Cosa farai?**_
- Gestione dei flussi standardizzati di connessione e servizi di rete sui portali dei Distributori;
- Gestione delle procedure operative del portale Sistema Informativo Integrato;
- Gestione dei dati di misura per l’Energia ed il Gas;
- Affiancare il back office nella gestione delle richieste dei reseller sui loro clienti finali;
- Gestire e monitorare i processi di switching, gestione anagráfica e filiera gas lato Udd e AU;
- Pianificare le attività secondo scadenze normative;
- Analizzare gli esiti di lavorazione e gestire eventuali anomalie di processo;
- Analizzare la normativa di settore e relative specifiche tecniche;
- Gestione attivazioni Clienti (analisi offerta commerciale, analisi e verifica documentazione contrattuale, verifica esito rating, verifica congruenza anagráfica dei Clienti / Siti);
- Gestione esiti di ammissibilità relativi alle incongruenze anagrafiche;
- Monitoraggio delle lavorazioni di contratti, ticketing, delle attivazioni, dei contratti ricevuti e delle scadenze;
- Servizio Clienti per risoluzioni problematiche.
- **Chi sei?**_
- Sei una persona analitica, con ottime doti organizzative e spirito di sacrificio;
- Hai un’ottima attitudine all’autoanalisi;
- Sei una persona proattiva e capace di gestire il lavoro in autonomia con un forte orientamento ai risultati;
- Hai una buona capacità di analisi di processi più complessi;
- Non ti fai prendere dall’ansia e non entri in panico nei momenti di difficoltà e possiedi capacità di lavorare sotto scadenze e stress;
- Sei una persona seria, responsabile, ambiziosa che cerchi continuità, stabilità e crescita nella tua vita,



che desideri entrare in una bella realtà e rimanerci negli anni;
- Possiedi forti capacità di Problem Solving (sei orientato alla soluzione e non ti fai abbattere o bloccare dalle sfide, dagli intoppi e difficoltà);
- Hai esperienza di almeno 2 anni nel settore;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office in particolare Excel;
- Ottima conoscenza della normativa di settore (delibere ARERA).
- **È considerato un plus**_
- Conoscenza del mondo **energy e/o utilities**: - Aver maturato una pregressa **esperienza** nell’ambito
- **Cosa ti proponiamo?**_
- Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, con possibilità di crescita professionale.
- Ulteriori **incentivi** **economici** in base alla produttività
- **Notebook**aziendale per poter lavorare in sicurezza
- **Welfare**Aziendale
- Programmi di Formazione interni ed esterni con la possibilità di ottenere **certificazioni** professionali in base al ruolo
- Ambiente di lavoro stimolante con team eterogenei e possibilità di ampliare le tue conoscenze
- Possibilità di lavorare in modalità ibrida. **Il lavoro sarà svolto in sede a Salerno e per il 50% in smart working (se lo preferisci).** Sono infine valutate con favore figure che hanno: - Conoscenza del settore delle Utilities;
- Piena padronanza della lingua inglese scritta e parlata (almeno livello B2 inglese);
- Capacità di convocare e gestire riunioni in autonomia;
- Capacità di Schematizzazione e realizzarne di flussi di processo. Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Assicurazione sanitaria
- Buoni pasto
- Computer aziendale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Bonus
- Quattordicesima
- Tredicesima

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