Quality Assistant
Pubblicato il 31-07-2026 - LAMINAM in Fiorano modenese
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Da oltre vent’anni in Laminam diamo grande importanza al talento, alla creatività e alla dedizione dei nostri collaboratori. **Valorizziamo il contributo di ogni individuo** e offriamo un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo, dove le idee vengono ascoltate e dove **l’opportunità di crescita competente** è una realtà tangibile. Siamo impegnati a **investire nelle competenze dei nostri dipendenti,** offrendo formazione continua e supporto per il raggiungimento dei loro obiettivi di carriera. **Quality Assistant**:
Fiorano Modenese In un contesto di forte internazionalizzazione, il Quality Assistant supporta il Responsabile Qualità nel monitoraggio e nel miglioramento degli standard qualitativi delle nostre superfici ceramiche. La figura avrà un ruolo importante nella gestione delle richieste dei clienti relative all’assistenza técnica pre e post-vendita, incluse la gestione di contestazioni e l’implementazione di soluzioni efficaci per garantire un’elevata qualità del servizio. **Principali Responsabilità**: - Monitorare il rispetto delle specifiche tecniche e degli standard qualitativi aziendali.
- Gestione delle richieste e delle contestazioni dei clienti in merito a prodotti e servizi
- Analisi e risoluzione di problematiche relative alla qualità dei prodotti
- Segnalare eventuali non conformità e supportare l’implementazione di azioni correttive.
- Collaborazione con altri dipartimenti per individuare e risolvere eventuali problematiche di qualità
- Redazione di report e documentazione relativa alle non conformità di prodotto
- Assistere nelle attività di certificazione e conformità ai regolamenti di settore.
- Supportare l’implementazione di metodologie di miglioramento continuo. **Requisiti**: - Diploma o Laurea in discipline tecniche (Chimica, Materiali, Ingegneria o affini).
- Ottime capacità relazionali, di comunicazione e di problem solving
- Buona conoscenza della lingua inglese, parlato e scritto
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Attitudine al lavoro in team e al contatto col cliente
- Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli
- Esperienza (anche breve) nell’ambito della qualità, preferibilmente nel settore ceramico o manifatturiero. **Cosa Offriamo**: - Ambiente dinamico e stimolante con possibilità di crescita professionale
- Formazione continua e affiancamento
- Ambiente internazionale