Operatore/trice servizio clienti per punto vendita

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Nella zona della Maremma toscana, per un punto vendita retail con assistenza alla clientela su acquisti, resi e disponibilità prodotti, Cerchiamo una persona da inserire nel nostro team. Il ruolo è concreto. La risorsa seguirà le richieste al banco e per telefono, soprattutto nei mesi estivi quando ferie e flussi in negozio rendono più intensa l’organizzazione quotidiana.

Insieme costruiremo un servizio ordinato e veloce: gestione di 25-40 richieste al giorno, registrazione di cambi e resi su Danea, aggiornamento anagrafiche cliente e verifica dello stato ordini con confronto diretto con cassa e magazzino. Sarà coinvolta anche nel controllo di segnalazioni su prodotti mancanti, prenotazioni articoli e conferme di arrivo merce, con aggiornamenti puntuali ai clienti durante la giornata.

Requisiti





- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buona dimestichezza con computer, email e fogli di calcolo
- capacità comunicative chiare e gestione cortese del pubblico
- precisione nella registrazione di resi, cambi e anagrafiche

Offerta e agevolazioni

- tempo determinato di 6 mesi
- tempo pieno su sei giorni, con turni distribuiti nella fascia di apertura del negozio
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.550 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile

Possibilità di inizio immediato.

Sede di lavoro: Grosseto

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