Per aumento di attività nel reparto assistenza di uno studio professionale che gestisce pratiche fiscali e consulenza tributaria, ricerchiamo un/una Operatore/trice call center. Il ruolo prevede il primo contatto telefonico con clienti e studi, la raccolta di richieste e la corretta instradazione alle funzioni competenti.

Mansioni principali

- gestione delle chiamate in entrata e registrazione degli esiti nel gestionale
- presa appuntamenti e coordinamento con i consulenti interni
- supporto amministrativo leggero: inserimento dati anagrafici e pratiche
- follow-up telefonico per aggiornamento stato pratiche e richieste documentali

Requisiti

- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e attitudine al contatto telefonico

- dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica
- precisione nella registrazione dei dati e attenzione alle procedure
- esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e vantaggi

- tempo pieno full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Formazione continua sulle procedure e affiancamento iniziale
- Rimborso spese per trasferte occasionali in sede clienti

Inserimento immediato

Sede di lavoro: Genova

Operatore/trice call center per studio professionale

Analista di processo SAP

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